Política de reembolso
Al comprar en TRENDPOINT, está de acuerdo con esta Política de reembolso.
Nuestra política dura 4 (cuatro) días. Si han transcurrido 4 (cuatro) días desde que recibió
una compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas
condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para devolver su
producto, debe escribir un correo electrónico a soporte.trendpoint@gmail.com con una solicitud para devolver un
artículo. / las razones por las cuales considera devolver el producto.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para
notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o
el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará la devolución de su dinero a su
tarjeta de crédito o débito o al método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
(variando el país de origen, puede variar de 4-20 días laborables)
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta
bancaria. Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito o débito, puede tomar
algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase
en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se
publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a soporte.trendpoint@gmail.com
Devoluciones y cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Solo los artículos de precio
regular pueden ser devueltos y reembolsados, desafortunadamente, los artículos de venta
(oferta) no pueden ser reembolsados.
Envío
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los
gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de
devolución se deducirá de su reembolso.
Preguntas
Para cualquier consulta, contáctenos en soporte.trendpoint@gmail.com